FAQ|Contact|Disclaimer

- FAQ -

  • 1. www.shared-house.com. Was ist das ?
    Diese Seite richtet sich an:
    - Urlauber die Ferienmietwohnungen suchen, in Skiorten, in den Bergen, in der Provinz,.. egal wo !

    Inhaber oder Verwalter von Häusern oder Ferienwohnungen (oder jedes Typ Wohnung), die einen Verfügbarkeitskalender nutzen möchten und möglicherweise eine Anzeige gratis publizieren möchten

    - Nicht bezahlende Benutzer (Familienmitglieder oder Mitglieder einer Gruppe, die den Gebrauch der Wohnung teilen.) um den Verfügbarkeitskalender zu konsultieren oder eine Buchungsanfrage zu senden.

    Das Anmelden ist gratis and der Gebrauch auch, inklusiv Das Publizieren einer Anzeige für einen unbeschränkten Termin (bei traditionellen Seiten ist dies im allgemeinen nicht gratis sondern teuer) Außerdem besitzt die Seite einen "Workflow" Antrieb, die es Ihnen möglich macht Information- oder Buchungsanfragen zu tun (wenn Sie Urlauber oder nicht bezahlender Benutzer sind) und zu beantworten (wenn Sie Inhaber oder Verwalter sind) Bei neuen Ereignissen (neue Anfrage, Bestätigung,...) schickt der "Workflow" Antrieb automatisch eine E-mail.
  • 2. Der "Workflow", was ist das ?
    Das ist das Extra dieser Seite im Vergleich zu anderen traditionellen Anzeigeseiten oder On Line Kalender!

    Der "Workflow" macht es Ihnen möglich Information- oder Buchungsanfragen zu tun (wenn Sie Urlauber oder nicht bezahlender Benutzer sind) und zu beantworten (wenn Sie Inhaber oder Verwalter sind) Bei neuen Ereignissen (neue Anfrage, Bestätigung,...) schickt die "Workflow" Antrieb automatisch eine E-mail.

    Der "Workflow" ist fundiert auf dem Profil des Benutzers in Beziehung zu den Wohnungen und Aufenthaltstatus. Er stellt die Aktivitäten fest, die Sie verrichten möchten und schickt darauf eine E-mail an den entgültigen Adressanten. Z.B. eine Buchungsanfrage wird geschickt an den Inhaber der Ferienwohnung. Er kann entweder die Anfrage akkordieren oder verweigern.Der "Workflow" schickt automatisch eine E-mail um den Antragsteller die Antwort mit zu teilen.
  • 3. Sich anmelden. Warum ?
    Sie können Mitglied werden durch Anmeldung auf der Seite oder durch eine Einladung geschickt durch jemanden der schon Mitglied ist. Es ist gratis.

    Es gibt 3 Profile in Shared-house.com in Beziehung zu den Wohnungen:

    - Profil Inhaber: Der Inhaber kann alle mögliche Bearbeitungen in Beziehung zur Wohnung durchführen (die Beschreibung komplettieren, die Lage, die Verbindung mit den Fotos, die Tariefe und entscheiden weder die Anzeige wohl oder nicht publiziert wird). Er kann auch andere Benutzer an die Wohnung kuppeln mit dem Profil Inhaber oder nur Benutzer. Er beantwortet Anfrage für Information oder Buchung der anderen Profile (oder von anderen Inhabern)

    - Profil nur Benutzer: dieses Profil ist gekuppelt an eine Wohnung (durch einen Benutzer mit Profil Inhaber) und kann Zugang haben sogar wenn die Anzeige nicht publiziert ist. Er kann Informations- oder Buchungsanfrage senden, die durch den Inhaber beantwortet wird.

    - Profil Urlauber: dieses Profil is nicht gekuppelt an eine Wohnung und kann nur die Wohnung sehen, wenn diese On Line (publiziert) ist. Er kann Informations- und Buchungsanfragen senden.
  • 4. Ich habe eine Buchungsanfrage empfangen. Was muss Ich machen ?
    Es handelt sich um eine automatisch generierte Antwort vom "Workflow"antrieb. Eine Anfrage in Bearbeitung ist eine vom Status, die ein Aufenthalt haben kann. Mit dem Status dieses Aufenthalts können Sie Ihren Verfügbarkeits/Buchungskalender anpassen.

    Die möglichen Status eines Aufenthalts sind:
    - Informationsanfrage in Bearbeitung
    - Informationsanfrage beantwortet
    - Buchungsanfrage
    - Buchungsanfrage verweigert
    - Aufenthaltsanfrage verweigert
    - Annulieren

    Die "Workflow" bestimt welche Aktivität Sie verrichten können abhängig von Ihrem Profil.
  • 5. Es ist gratis. Wie verdienen Sie Geld damit ?
    Um ehrlich zu sein, es ist noch nicht sehr rentabel. Aber wir erwarten beim Gößerwerden Geld zu verdienen mit Anzeigen (Google) und/oder neuen Funktionalitäten, wofür bezahlt werden muss.
  • 6. Ich habe wenig Besucher für meine Anzeige. Was muss ich machen um das zu verbessern ?
    Sie können Ihre Ferienwohnung auf einer der mehreren gratis Anzeigeseiten anmelden und eine Verbindung machen zu Ihrer Anzeige auf shared-house.com (meistens so daß die Besucher Ihren Verfügbarkeitskalender einsehen können).
  • 7. Warum sollte Ich Einladungen senden um Bewertungen zu bekommen für meine Wohnungsanzeige ?
    Das Bewertungssystem wirkt mit Einladungen. Der Inhaber kann in seinem Persönliche Raum (Option 10: Bewertungen) Einladungen senden an seinen ehemaligen Mieter. Ihre E-mail und der Aufenthaltstermin kann gefunden werden, ob Sie entweder auf der Seite oder anderen Weges reserviert haben.

    Der ehemalige Mieter empfängt eine persönliche Einladung eine Bewertung seines Aufenthalts auf zu stellen. Wenn eine Bewertung angefertigt ist wird der Inhaber berichtet über E-mail.

    Um die Echtheit der Bewertungen zu verbessern, ist das System nicht offen für jeden Internetbenutzer. Nur ehemalige Mieter können eine Bewertung anfertigen. Ausserdem hat das System ein Detektoralgorithme wodurch Eigenbewertungen eliminiert werden.

    Wenn eine neue Bewertung für eine Wohnung angefertigt ist, wird die Anzeige auf der ersten Seite gezeigt. Damit wird die Sichtbarkeit auf der Seite und im Internet im allgemeinen größer.
  • 8. Ich habe versucht ein Foto anzupassen, aber das wirkt nicht, was muss ich machen
    Wenn es sich um eine Anpassung eines bestehenden Bildes handelt, gibt es eine Schwierigkeit: Klicke bitte auf den Knopf Erneuern/Aktualiseren/Neuherunterladen vom Navigator um das neue Bild zu sehen.
  • 9. Ich habe meine Anzeige angefertigt, aber ich kann Sie nicht auf der Seite zurückfinden ?
    Es gibt mehrere Möglichkeiten auf der Seite zu suchen:

    1.Menü Urlaubgänger -> eine Ferienwohnung suchen -> in der Nähe oder mit Navigation auf der Karte: Diese Weise ist direkt verfügbar wenn ihre Anzeige publiziert ist

    2. Menü Urlaubgänger -> eine Ferienwohnung suchen -> nach Region /Kreis : für diese Weise ist es notwendig daß der Datenbestand bearbeitet wird. Es kann 1 bis 7 Tage dauern bevor die Anzeige in der korrekten Kategorie eingefürt ist. Wenn es nach dieser Zeit noch nicht in der Kategorie sichtbar ist, senden Sie uns bitte eine E-mail.

    3.Suchfenster auf der Startseite und unter der Anzeigenseite : Diese Suchweise ist ein Dienst von Google. Man muss warten auf die Bearbeitung Ihres Index. Das dauert ungefähr einen Monat.















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